천식을 유발할 정도로 '습기와 곰팡이'로 가득 차 있는 차를 구입한 후 분노한 여성

그녀는 Longford의 Silverstone Drive에 있는 Trade Center UK에서 자동차를 구입했습니다.

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코벤트리의 한 대리점에서 '습기와 곰팡이'로 가득 찬 자동차를 판매한 후 한 여성이 분노했습니다. 이름을 밝히지 말라고 요청한 이 여성은 2월 18일 토요일에 자신의 오래된 차량을 새 차로 부분 교환하기 위해 실버스톤 드라이브에 있는 영국 무역 센터를 방문했습니다.

27세의 이 여성은 자신의 차가 다가오는 MOT를 통과하지 못할 것이라고 믿었기 때문에 새 차량으로 교체하기로 결정했습니다. 그녀의 이전 차는 2021년 Wednesbury에 있는 Trade Center UK에서 구입했습니다.

그녀는 이미 회사와 금융 계약을 맺었기 때문에 영국 무역 센터로 돌아가는 것이 최선의 선택이라고 느꼈습니다.

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그녀는 CoventryLive에 다음과 같이 말했습니다. “지난번에 차를 몰고 집에 온 지 몇 주 만에 차가 망가졌음에도 불구하고 나는 새 차를 사러 무역 센터로 돌아가는 것 외에는 선택의 여지가 없었습니다. 나는 마지못해 돌아가서 내 오래된 시트로엥 C1을 £800에 다른 차로 교환했습니다.”

그녀는 Fiat 500을 구입하기로 결정하고 £600의 보증금을 내놓았습니다. 몇 시간 후, 그녀는 자동차에 전기적 결함이 있다는 말을 듣고 대체 모델을 선택하기로 결정했습니다.

그녀는 대신 Fiat 500 라운지를 선택했지만 £500를 추가로 지불해야 했습니다. 그녀는 이렇게 말했습니다. “이 시점에서 내 파트너와 나는 하루 종일 무역 센터에 있었습니다. 우리는 배고프고, 피곤하고, 좌절하고 압도당했습니다.

“더 많은 돈을 내야 한다는 압박감이 너무 커서 결국 500파운드를 더 지불하게 되었습니다. 나는 자동차 열쇠를 받기도 전에 무역 센터에 2,000파운드를 넘겼습니다.”

고객은 Longford에 있는 대리점에서 자신의 새 차를 처음 본 후 겁에 질렸다고 말했습니다. 그녀는 “차를 봤을 때 곰팡이가 심했고, 전체적으로 축축한 냄새가 났고, 좌석도 젖어 있었습니다. 나는 다시 불평했고 그들은 방금 청소를 해서 젖었을 뿐이고 괜찮을 것이라고 말했습니다.”

하루 후, 그녀는 새로 구입한 자동차로 나가서 '습기와 곰팡이'의 악취에 시달렸다고 주장했습니다. 그녀는 “문을 열었을 때 곰팡이와 습기의 악취가 너무 강해 천식을 일으켰고 기침이 너무 심해 천식 발작을 일으킬 뻔했다”고 말했다. 차 내부도 젖어 있는 걸 봤다”고 말했다.

고객은 해당 지점에 전화를 걸었지만 응답이 없었다고 주장했습니다. 그녀는 “그날 하던 일을 모두 멈추고 문제를 해결하기 위해 직접 차를 타고 무역센터로 가는 수밖에 없었다”고 말했다.

“후진으로 주행하려고 했을 때 자동차 기어박스에 결함이 있다는 사실이 금방 명백해졌고 후진으로 들어갈 수 없었기 때문에 무역 센터로 가기 위해 직접 차를 드라이브에서 밀어내야 했습니다. 그러다가 추운 날씨에 곰팡이 냄새가 너무 심해서 창문을 모두 내린 채 운전해야 했어요.”

상황이 그녀에게 어떤 영향을 미쳤는지에 대해 그녀는 이렇게 말했습니다. “그것은 내 정신적, 육체적 건강에 큰 영향을 미쳤으며 차 안의 습기와 곰팡이로 인해 천식이 정말 심해졌습니다. 행복할 것 같았던 일이 악몽으로 변했다”고 말했다.

그녀는 영국 무역센터(Trade Center UK)의 행동으로 인해 '사기당했다'는 느낌을 받았다고 말했습니다. 그녀는 다음과 같이 말했습니다: “Trade Center UK는 차량에 대해 99개 항목의 검사를 실시했다고 주장하는데, 이는 완전히 거짓말입니다. 만약 그렇게 했다면 기어박스가 작동하지 않고 차량에 곰팡이와 습기가 있다는 것을 알아차렸을 것이기 때문입니다. 영국 무역 센터는 사람들에게 사기를 치고 끔찍한 상태의 자동차를 판매하고 있습니다.”

CoventryLive는 Trade Center UK에 의견을 요청했지만 거절했습니다.

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